2026-10-29 16:56:44 华夏文旅
坚持党建引领，压实走访责任。红旗乡按照“分片包干、责任到人”思路，科学划分走访区域，细化包保任务，全乡干部全员在岗、下沉一线。各村先行开展全域摸底建档，梳理建立人户分离人员基础台账，精准标注居住区域、家庭结构、联系方式等核心信息，确保走访有序推进、覆盖到位。目前共排查出人户分离429户1214人，已全部走访核实，走访率达100%。在此基础上，将“三问三解三见面”的“问冷暖解忧愁、问安全解隐患、问稳定解纷争”要求嵌入入户核查流程，走访干部同步开展“见面做群众思想、见面谈政策宣贯、见面议发展信心”工作，确保人户分离群体“走访不漏项、服务不缺位”。
精准双向登记，摸清人员底数。严格落实“户籍地梳理建档、居住地核实登记、两地协同管理”双向工作模式，排查组结合居民作息特点，采取错峰入户、逐户核验的方式，深入流入地各小区开展实地核查。对城区租住人员，联合社区网格员逐户核对租房合同、房东信息、同住人员情况，动态更新住址、联系方式、活动轨迹等关键信息，及时更正过时信息，实现人房信息精准匹配、动态清零。同步开展反诈防骗、禁毒反邪、安全生产、平安建设等流动式普法宣传，有效提升群众共治参与意识。自“三问三解三见面”行动开展至今，红旗乡累计走访2624户，排查困难诉求200余件，排查安全隐患101处、完成整改101处，排查矛盾纠纷316件、完成化解316件，化解率达100%。针对人户分离群体反映的务工、居住、生活等实际困难，推行“乡事城办、干部代办”模式，确保流出地服务不断线、流入地管理不脱节。
深化多层联动，织密管控网络。红旗乡主动与流入地社区建立“信息实时推送、问题即时反馈、隐患即时处置”的闭环机制。按照“发现—推送—核实—管控—反馈”工作流程，对排查中发现的重点人员动态，第一时间向居住地社区推送，两地定期互通人员动态、联合开展风险研判。对社区矫正对象、刑释解矫人员、严重精神障碍患者等重点群体，实行户籍地、居住地“双向建档、联合走访、分级管控”，严防脱管、漏管、失管。走访中同步排查邻里纠纷、家事矛盾、信访隐患、消防安全、房屋租住、道路交通等各类风险，建立动态台账，实行分类登记、即时研判、限时办结，累计收集群众诉求67件，做到“底数清、情况明、问题准、隐患实”。
聚力源头调处，筑牢平安根基。坚持排查管控、矛盾化解、便民服务一体推进，建立乡镇、社区联调机制。对涉及人户分离人员的矛盾纠纷，实行居住地、户籍地协同处置，避免“一地调处、另一地不知情”造成矛盾反复。在摸排核查同时，工作人员主动倾听群众诉求，针对群众反映的各类事项，推行“乡事城办、干部代办”模式。同步宣讲惠民政策，精准解决群众务工、居住、生活实际困难，实现“走访排查、问题收集、矛盾化解、政策宣讲”一体化推进。结合“三问三解三见面”见面议发展信心的要求，对涉及人户分离人员的家庭矛盾、邻里纠纷，坚持法理情并用，通过“庭院调解”“上门调解”等方式将矛盾化解在萌芽状态。红旗乡在“三问三解三见面”行动中化解的194件矛盾纠纷中，涉及人户分离人员的案件占比显著，有效防止了因“两地信息不通”导致的矛盾反弹。
立足现有工作基础，红旗乡将持续深化城乡联动协同联控机制，坚持打防结合，将“三问三解三见面”行动中形成的问题收集、分类交办、限期反馈闭环流程嵌入人户分离常态化管理。重点做好三方面工作：一是将人户分离动态管理纳入网格员日常职责，实行“定期回访、动态更新”，防止信息失真；二是固化“日汇总、周研判、月交办”机制，对走访发现的矛盾隐患实行销号管理、闭环处置，确保“三问三解”收集的诉求件件有回音；三是深化与流入地社区的信息共享深度，探索建立城乡治理联席会议制度，全力实现“底数清、情况明、管得住、不出事”的治理目标，筑牢平安建设基层根基。（田 野）
